Burada ne var
Ağ, sistem ve güvenlik tarafında karşılaştığım gerçek arızaların kayıtları. Her dosya aynı iskelete oturur: semptom, denenen yanlış yollar, ayırt edici test, kök neden, çözüm ve kalıcı ders. Yanlış yollar bilerek siliniyor değil — bir problemi çözerken harcanan zamanın çoğu orada geçiyor ve o kısım genelde hiçbir yerde yazmıyor.
Bazı dosyalarda video kaydı da olur. Video yazının süsü değil, kanıtın kendisidir: ekranda olan biteni anlatmakla göstermek aynı şey değil.
Neden yazıyorum
Bu problemlerin çoğunu bir yapay zekâ modeline sorduğunuzda makul görünen bir cevap alırsınız. Cevap çoğu zaman yanlış değildir — sadece sizin durumunuza ait değildir. Aradaki farkı kapatan şey, sistemin karşısında geçirilen saatler ve hangi testin neyi elediğini bilmek. Buradaki kayıtlar o saatlerin çıktısı.
Yayın kuralları
- Müşteri verisi yayınlanmaz. Hiçbir dosyada müşteri adı, gerçek IP, alan adı, kullanıcı adı veya günlük kaydı yer almaz. Örneklerdeki adresler belge amaçlı ayrılmış aralıklardan seçilir.
- Zafiyet, sahibi kapattıktan sonra yazılır. Yayın tarihi düzeltmeden sonradır; hiçbir dosya çalışır durumda bir açığa yol göstermez.
- Çalışmayan çözüm de yazılır. Bir yol denendi ve işe yaramadıysa kayıtta kalır; en pahalı zaman kaybı, aynı yanlış yolun tekrar denenmesidir.
Gizlilik
Bu sitede çerez, analitik yazılım, izleme pikseli ve üçüncü taraf içerik dağıtım ağı kullanılmaz. Yazı tipleri dahil her dosya bu sunucudan gelir; sayfayı açtığınızda tarayıcınız başka hiçbir adrese istek göndermez. Sunucu erişim kayıtları teknik zorunluluk olarak tutulur ve kısa süre sonra silinir.
İletişim
Bir dosyadaki hatayı düzeltmek, eksik kalan bir adımı sormak veya kendi vakanızı paylaşmak isterseniz yazın. Düzeltmeler kaydın içine işlenir, sessizce değiştirilmez.